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国際ブランドとイシュア・アクワイアラ
クレジットカードの発行者について理解する時、「国際ブランド」「イシュア」「アクワイアラ」とい3者の存在を知る必要があります。
このページではクレジットカードにおける「国際ブランド」「イシュア」「アクワイアラ」は何者なのか？そしてどのような役割や活動を行っているのかについて分かり易くまとめていきます。
国際ブランドとは
まず、クレジットカードを大きく分類すると「国際ブランド」による違いがあります。この国際ブランドとは、国際的に利用されているクレジットカードの決済機関です。現在「JCB」「VISA」「MasterCard」「American EXpress（アメリカンエキスプレス・アメックス）」「DinnersClub」の5つのブランドがあります。
クレジットカードをお持ちの方は確認していただくとわかりますが、カードの券面には必ず上記の5つのブランドのうち国際ブランドとされている会社のロゴが入っているはずです。
一般的には、国際ブランドは決済機能をクレジットカードの発行会社（イシュア）に提供することを事業としています。
ただし、日本国内ではJCB、AMEXの2社は国際ブランドとしての業務の他、イシュアとアクワイアラとしての業務も行っています。つまり決済機能を提供する会社でありながら、クレジットカードの発行の業務も行っているというわけですね。
こういった混在がややわかりにくさを出しているともいえます。
国際ブランドによる違いはあるの？
JCB、VISA、MsterCard、AmericanExpress、DinersClubというブランドによる違いはなにか？というとざっくり言えば「使えるお店が違う」ということです。
クレジットカードが利用できる加盟店は各クレジットカードの国際ブランドと契約をして利用ができるようになります。そのため、JCBとは契約するけどVisaとは契約しないというお店もあるわけです。
一般的には国内ではJCBが強い（アメックスはJCBと提携しているのでJCB加盟店なら使える）と言われており、海外ではVisaやMasterCardが強い（加盟店が多い）と言われています。
クレジットカードを持つのであれば、JCB（またはアメックス）とVisa（またはMasterCard）をそれぞれ1枚ずつ持っておけば、カード決済をする時に、「すみません、うちではそのカード使えないんですよ・・・」と言われることはないでしょう。
ちなみに、DinersClub（ダイナースクラブ）は高級店以外では利用できないケースがあります（加盟店が少ない）。
イシュアとアクワイアラ
イシュアというのはいわゆるクレジットカード会社としてカードを発行している会社です。
三井住友カード、イオンカード、楽天カード、三菱UFJニコスなどの会社がこちらにあたります。
クレジットカードの発行会社は様々な会社があります。詳しくは「クレジットカードの発行会社と提携クレジットカード」のページでも詳しく解説しています。
これらのカード会社がクレジットカードを発行して、顧客の管理を行っています。ですから、Visaのロゴが付いたクレジットカードを使っているからといってそのカードに対する相談をVisaにするのは間違いで、たとえばそれを発行している「三井住友カード」にしなければなりません。
ポイントなどの付与や会員向けの諸々のサービスについてもイシュアであるカード会社が行っています。
続いて、アクワイアラとはカード加盟店を開拓したりその管理をする者のことを指します。米国ではイシュアは主に銀行が行いアクワイアラは別の専門業者が行うことが多いのですが、日本の場合は各カード会社がアクワイアラ（加盟店開拓や管理）を兼任しているのが現状です。
ただし、JCBの場合「国際ブランド」でありながら、「イシュア業務」と「アクワイアラ業務」も兼任しています。この場合はJCBが決済から顧客管理、加盟店管理まで全ての業務を行っていることになります。
まとめ
クレジットカード会社は、まず「国際ブランド」と「イシュア」「アクワイアラ」に分類されます。
図にすると下記のようになります。日本の場合、「イシュア」と「アクワイアラ」は同一の事業者が業務を行っているので、一つとみなし「カード会社・クレジットカード会社」とします。
| 国際ブランド | イシュア（クレジットカード発行会社）に対して決済機能を提供する。それぞれの国際ブランドによって使えるお店、使えないお店がある。 JCB/Visa/MasterCard/AmericanExpress/DinersClubなど |
|
|---|---|---|
| カード会社 | イシュア | カード会員（カード利用者）にカードを交付・ポイント制度・サービス等の提供をする会社。いわゆるクレジットカード会社と言う場合はこちらを指す。 三井住友カード、楽天カード、イオンカード、セゾンカード。セディナなど。ちなみにJCBやAmericanExpressは国際ブランドであり、イシュア（クレジットカード発行会社）でもある。 |
| アクワイアラ | カード加盟店（お店）の開拓・管理などを行う。日本の場合はイシュアがアクワイアラを兼任するのが基本 | |
ちなみに、クレジットカードを作って、実際に個人（カード会員）と取引をするのはイシュア（カード会社）となります。三井住友カードで三井住友VISAゴールドカードを作ったとします。
このとき、カードに対するお問い合わせはイシュア（カード会社）である三井住友カードに対して行います。国際ブランドであるVISAではなく、クレジットカードを発行している「カード会社」に問い合わせをする必要があります。
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